Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Présentation de l'entreprise
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre :
KiKaKodac
Jessica Macé
Micro-entreprise (en cours d'immatriculation)
SIRET : En cours d'attribution
E-mail : contact@kikakodac.fr
Ci-après dénommée « la photographe »,
et toute personne physique ou morale réservant une prestation, ci-après dénommée « le client ».
2. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre des prestations photographiques proposées par KiKaKodac, notamment :
- Séances grossesse
- Séances naissance
- Séances bébé
- Séances famille
- Portraits individuels
- Photographies professionnelles
- Toute autre prestation proposée sur le site
3. Réservation
Toute réservation devient définitive après :
- Acceptation du devis lorsqu'il est établi ;
- Versement éventuel d'un acompte lorsque celui-ci est demandé.
La réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
4. Tarifs
Les tarifs applicables sont ceux affichés sur le site au jour de la réservation.
Les prix sont exprimés en euros.
TVA non applicable, article 293 B du CGI
5. Modalités de paiement
Le paiement peut être effectué par :
- Virement bancaire
- Espèces
- Carte bancaire
- Tout autre moyen accepté par la photographe
Sauf accord contraire, le solde est payable au plus tard le jour de la prestation.
6. Retard du client
Tout retard devra être signalé dès que possible.
Le temps de retard pourra être déduit de la durée de la séance sans donner lieu à une réduction tarifaire.
Au-delà de 30 minutes de retard non signalé, la photographe se réserve le droit d'annuler la séance sans remboursement des sommes déjà versées.
7. Annulation et report
Annulation par le client
Toute demande d'annulation doit être formulée par écrit.
Si un acompte a été versé, celui-ci reste acquis à la photographe sauf cas de force majeure.
Report
Un report de séance peut être accepté selon les disponibilités de la photographe.
8. Annulation par la photographe
En cas de force majeure, maladie ou événement empêchant la réalisation de la prestation, la séance pourra être reportée.
Si aucun report n'est possible, les sommes déjà versées seront remboursées.
9. Réalisation de la prestation
La photographe met en œuvre tout son savoir-faire pour réaliser la prestation conformément aux attentes du client.
Toutefois, le résultat artistique relève de son appréciation professionnelle.
Le client reconnaît avoir pris connaissance du style photographique présenté sur le site.
10. Livraison des photographies
Les photographies sont remises sous format numérique via une galerie en ligne, un lien de téléchargement ou tout autre moyen convenu.
Le délai de livraison est généralement compris entre 1 et 4 semaines selon la prestation et la période d'activité.
11. Retouches
Les photographies livrées sont retouchées selon le style artistique de KiKaKodac.
Aucune photo brute (RAW) ne sera remise au client.
Les demandes de modifications supplémentaires pourront faire l'objet d'une facturation complémentaire.
12. Conservation des fichiers
Les photographies sont conservées pendant une durée minimale de 6 mois après livraison.
Le client est invité à effectuer ses propres sauvegardes.
13. Droit d'auteur
Conformément au Code de la propriété intellectuelle, les photographies réalisées demeurent la propriété intellectuelle exclusive de la photographe.
La cession des fichiers numériques n'entraîne pas le transfert des droits d'auteur.
14. Utilisation des photographies par le client
Le client est autorisé à utiliser les photographies pour un usage privé et personnel.
Toute utilisation commerciale ou publicitaire nécessite l'accord écrit préalable de la photographe.
15. Autorisation de diffusion
Les photographies ne pourront être utilisées par KiKaKodac à des fins de communication (site internet, réseaux sociaux, portfolio, concours, expositions, supports publicitaires) qu'avec l'accord préalable du client.
Une autorisation spécifique pourra être demandée séparément.
16. Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site.
17. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige relèvera de la compétence des tribunaux français compétents.
18. Médiation de la consommation
Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le client consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige. "Médiateur en cours de désignation"